Deși oamenii tind să subestimeze impactul pozitiv pe care vorbele frumoase îl au asupra interlocutorului, creierul procesează complimentele primite asemenea unor recompense financiare, spun specialiștii.
Exprimarea aprecierii faţă de o persoană o face să se simtă valoroasă, elevând și starea de spirit a celui ce-și comunică astfel gândurile bune. În rândul angajaţilor, feedbackul pozitiv oferit de superiori reduce efectele stresului resimţit la locul de muncă, avantaj care se transferă, în mod implicit, la nivel de performanţă profesională. Practic, toată lumea are de câștigat dintr-o astfel de situaţie, iar exemplele concrete întăresc ideea potrivit căreia complimentele chiar ne fac ziua mai bună.
Liceul din Wayne Valley, New Jersey, ilustrează perfect marea putere a complimentelor. Conform tradiţiei stabilite de câţiva ani, reprezentanţii liceului încurajează atât personalul, cât și elevii să ia parte la activitatea cunoscută sub numele de „Third Party Compliments”. În cadrul acestei activităţi anuale, participanţii formulează voluntar și anonim mesaje personalizate de încurajare, apreciere, respect sau recunoștinţă pentru anumite persoane din proximitate (elevi, cadre didactice, diferiţi angajaţi ai unităţii de învăţământ). Mesajele sunt încărcate pe o platformă internă, sortate și pregătite să fie distribuite fizic destinatarilor, iar aceștia au posibilitatea de a le citi cu voce tare, pentru a-și împărtăși reacţiile spontane la clasă, în pauză sau în alte momente în care se pot bucura de atenţia colectivă. Cu toate că realizarea proiectului implică o întreagă desfășurare de forţe, conducerea liceului susţine că rezultatele justifică eforturile depuse. Activitatea este așteptată cu nerăbdare de majoritatea elevilor, considerându-se că, datorită mesajelor de apreciere comunicate într-un cadru organizat, atmosfera din școală este mai plăcută și mai prietenoasă pe tot parcursul anului.
sursa: semneletimpului.ro
04.09.2023
